Le invitamos a compartir sus comentarios o preguntas. Puede llamar a nuestros Representantes de Servicio al cliente al 1-800-986-8501 de lunes a viernes de 8:30 am a 5:00 p.m. EST.

Tenga en cuenta que no podemos proveer respuestas a preguntas médicas personales. Para estos debe ponerse en contacto con su médico.

1. ¿Dónde puedo comprar los productos Ensure?
   • Ensure esta disponible en Walmart, Walgreens, Kmart, CVS, Supermercados Pueblo, Econo, SuperMax, Ralph ’s, Selectos, Mr. Special, Amigo, Supermercados Independientes, Farmacias de la Comunidad, Sam ’s y Costco.
2. ¿Son los productos Ensure sin lactosa?
   • Todos los productos Ensure contienen alguna lactosa, pero esto no representa una preocupación médica en personas con intolerancia a la lactosa por la pequeña cantidad que es. 
     
     Los productos Ensure no deben consumirse por personas con galactosemia.
3. ¿Son los productos Ensure para usarse como un reemplazo a una comida o como una merienda?
   • Sí, los batidos listos para tomar y las bebidas Ensure pueden usarse como una merienda y como un reemplazo ocasional para una comida.
4. Una vez abiertos, ¿por cuánto tiempo pueden los productos Ensure mantenerse a temperatura ambiente? ¿En nevera?
   • Una vez se abren los batidos listos para tomar y las bebidas Ensure, deben usarse o refrigerarse en cuatro (4) horas. El producto restante debe usarse o descartarse después de 48 horas.
5. ¿Son los productos Ensure apropiados para personas con diabetes?
   • Los productos Ensure están diseñados para personas sin diabetes. Otra línea de productos de Abbott Nutrition, Glucerna, está específicamente diseñada para personas con diabetes, la cual contiene una mezcla de carbohidratos de digestión lenta para ayudar a minimizar la respuesta al azúcar en la sangre.
     
     Por otro lado, los productos Ensure pueden adaptarse al plan de comidas de una persona con diabetes. Es importante tomar en cuenta los carbohidratos que Ensure contribuye y medir el azúcar en la sangre al menos dos horas después de consumir para determinar el efecto en los niveles de azúcar en la sangre y así poder hacer los ajustes necesarios. Recomendamos que las personas con diabetes consulten con su profesional del cuidado de la salud en relación a los productos nutricionales o suplementos para adultos.