Términos de Uso de Redes Sociales de Abbott

 

Su uso de los canales de redes sociales de Abbott Laboratories de Colombia S.A. ("Abbott") está sujeto a estos Términos de Uso y los términos de uso de la plataforma social desde la que accedió a estos Términos de Uso. Al acceder o utilizar nuestros canales de redes sociales, usted acepta que ha leído, entendido y está de acuerdo en comprometerse con estos Términos de Uso. Usted es responsable de revisar periódicamente los cambios aplicables en estos Términos de Uso. El uso de nuestros canales de redes sociales tras la publicación por nuestra parte de cualquier cambio a estos Términos de Uso constituye su aceptación de dichos cambios. Si no está de acuerdo con estos Términos de Uso o no está satisfecho con nuestros canales de redes sociales, puede dejar de usar dichos canales.

Las páginas de Facebook de Similac, Ensure, Glucerna y Pediasure, la cuenta de Similac en Instagram y el canal de Abbott Nutrition Colombia en YouTube (colectivamente, "canales de redes sociales") son lugares de redes sociales que Abbott ha destinado para que los miembros de la audiencia en Colombia se conecten y conozcan acerca de Abbott a través de información, fotos y videos sobre nuestros productos, iniciativas y programas. Nuestro objetivo es proporcionar contenido útil e interesante sobre nuestra compañía y fomentar un diálogo abierto y respetuoso en relación con asuntos y temas específicos que se tratan en nuestras publicaciones y otros medios multimedia.

Abbott se reserva todos los derechos relacionados con los canales de redes sociales de la compañía, incluidos, entre otros, los siguientes: (i) agregar, eliminar o modificar cualquier contenido, (ii) bloquear usuarios disruptivos; y (iii) descontinuar cualquiera de nuestros canales de redes sociales en cualquier momento. La discusión de temas médicos y de salud nunca debe interpretarse como asesoramiento médico. Se le recomienda que se ponga en contacto con un profesional de la salud en su zona si necesita asesoramiento médico.

Abbott no garantiza que la información en los canales de redes sociales de Abbott sea precisa, completa, confiable, útil, oportuna o actual. Usted lee todo el contenido bajo su propio riesgo. No confíe en la información o asesoramiento de estas publicaciones. Cada persona asume la responsabilidad total y todos los riesgos derivados del uso de nuestros canales de redes sociales. La información se presenta "tal cual" y puede incluir imprecisiones técnicas o errores tipográficos. Abbott se reserva el derecho de hacer adiciones, supresiones o modificaciones en la información en cualquier momento sin aviso previo.

Abbott podrá, a su entera discreción, eliminar contenido irresponsable o contenido que de otra manera sea incoherente con el propósito de los canales de redes sociales de Abbott; es decir, la difusión y el intercambio de contenido que no sea apropiado sobre el tema. En la medida de lo aplicable, Abbott se reserva el derecho de bloquear a cualquier usuario que no cumpla con estos Términos de Uso. Los ejemplos de mensajes inapropiados o fuera de contexto incluyen, entre otros, los siguientes:

·  Comentarios difamatorios, maliciosos, obscenos, intimidantes, discriminatorios, acosadores o amenazantes o propaganda de odio.

·  Llamados a violencia de cualquier tipo.

·  Actividad que viole cualquier ley o reglamento, altere el orden público o atente contra el derecho a la privacidad de las personas.

·  Intentos de buscar a Abbott o a los Seguidores de Abbott para ofrecer bienes o servicios, ya sea de naturaleza comercial o privada.

·  Spam dirigido a Abbott o cualquiera de los Seguidores de Abbott, incluida cualquier forma de contenido generado automáticamente o que publique repetidamente el mismo contenido.

·  Contenido que incluya asesoramiento médico que pueda ser no solicitado y o no verificado.

·  Contenido que se considere que constituye un uso no aprobado de cualquiera de nuestros productos o que sea falso o engañoso.

·  Cualquier posible infracción a cualquier derecho de propiedad intelectual, incluidos, entre otros, nombres de marcas, nombres comerciales, logotipos, derechos de autor o secretos comerciales de cualquier persona, empresa o lugar.

·  Otros contenidos que se consideren fuera de contexto o que perturben los propósitos del canal, sus Seguidores y su sentido de comunidad y aceptación.

·  Contenido publicado por usuarios falsos o anónimos.

· Insertar información personal, incluida la dirección de correo electrónico, el número de teléfono, número de identificación personal, datos sobre la salud de las personas, etc.

Nuestros canales de redes sociales no son el lugar adecuado para resolver problemas, quejas o sugerencias sobre ventas individuales y experiencias de servicio o nuestros productos. Esto no significa que no deseemos saber de estos problemas, pero este tipo de inquietudes se maneja mejor con representantes capacitados. Si está interesado en compartir comentarios o retroalimentación fuera del alcance de estos canales, puede enviar un mensaje a nutricionatualcance@abbott.com o llamar a 01800 518 9379 Los comentarios se pueden enviar a otros departamentos y personal de Abbott para garantizar un seguimiento adecuado.

Tenga en cuenta que Abbott no crea, controla, representa ni respalda las opiniones o declaraciones expresadas por otros en sus canales de redes sociales, incluidos los que siguen/dan “Me gusta” a Abbott y a los que Abbott sigue/da “Me gusta” y que cualquier contenido publicado por cualquier persona distinta a Abbott, es responsabilidad de quien hace la publicación y no de Abbott. Por lo general, los enlaces que lo llevan fuera de nuestros canales de redes sociales, sitios web y activos digitales, no están bajo el control de Abbott. Abbott no es responsable de los términos y condiciones, la política de privacidad o el contenido de dichos sitios ni de ningún otro enlace de dichos sitios. Abbott le proporciona dichos enlaces solamente para su conveniencia. La inclusión de cualquier enlace no implica la aprobación por parte de Abbott del sitio enlazado. Además, tenga en cuenta que si Abbott sigue la cuenta de otro usuario, le da "Me gusta" a otra página, “retuitea”, agrega a "Favoritos", comparte o vuelve a publicar el contenido de otro usuario, esta acción no constituye una aprobación.

Debe comprender que el contenido que envía a nuestros canales de redes sociales es público y no colocará a Abbott bajo ninguna obligación con usted. Esto quiere decir que Abbott es libre de divulgar y utilizar las ideas del contenido de forma no confidencial a cualquier persona, sin ninguna responsabilidad para con usted. Tampoco debe utilizar los canales de redes sociales de Abbott para enviar ideas no solicitadas. En general, no las aceptamos y, si las envía, por ejemplo, publicándolas, debe comprender que no tiene derechos de propiedad sobre tales ideas, que no lo compensaremos ni lo recompensaremos, y que no renunciamos a los derechos de uso de ideas similares o relacionadas previamente conocidas por nosotros, desarrolladas por nuestros empleados u obtenidas de otras fuentes.

Salvo que Abbott lo indique y acuerde expresamente con antelación, no se establecerá ninguna relación confidencial en el caso de que algún usuario de nuestros canales de redes sociales, deba hacer cualquier comunicación oral, escrita o electrónica a Abbott (como por ejemplo comentarios, preguntas, observaciones, sugerencias, ideas, etc.).  Respecto de las comunicaciones que usted realice a través de nuestros canales en redes sociales, Abbott tendrá libertad para reproducir, publicar o bien utilizar dicha información para cualquier propósito, como investigación, desarrollo, fabricación, uso o venta de productos que incorporen dicha información. El remitente de cualquier información a Abbott es totalmente responsable de su contenido, incluidas su veracidad y exactitud y la no violación por su parte de los derechos de propiedad o privacidad de cualquier otra persona. En todo caso, Abbott no responderá bajo ninguna circunstancia de la información o contenidos que se incluyan en secciones públicas de sus canales en redes sociales, a las cuales cualquier tercero pueda acceder y, en dicho sentido, conocer la información o contenidos que se publiquen en los mismos.

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